En TAMISHOP nos comprometemos a brindarte el mejor servicio antes, durante y después de tu compra. Nuestro equipo está siempre dispuesto a atender tus consultas con la cordialidad y eficiencia que mereces.
1. POLÍTICAS DE PEDIDOS
TAMISHOP se reserva el derecho de aceptar, modificar o rechazar cualquier pedido realizado a través de nuestros canales (tienda online, redes sociales, tienda física o por teléfono), especialmente en casos donde existan irregularidades como:
- Órdenes múltiples con datos coincidentes (misma cuenta, dirección, método de pago).
- Información incompleta o inconsistente.
- Problemas con el proceso de validación del pago.
En caso de modificación o cancelación del pedido, nos comunicaremos de inmediato contigo a través del número telefónico o correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.
Importante: Un pedido no se considerará confirmado hasta que haya sido validado y aceptado formalmente por TAMISHOP.
2. ASPECTOS LEGALES
TAMISHOP es responsable de todos los contenidos publicados en su sitio web oficial, así como de la venta, despacho, garantía y procesos de devolución de los productos adquiridos a través de sus canales autorizados.
Todos los precios publicados están expresados en nuevos soles peruanos (PEN) y dólares estadounidenses (USD) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) del 18 %. Las imágenes de los productos son referenciales. Para confirmar características específicas, recomendamos consultar con nuestros asesores antes de realizar la compra.
3. FORMAS DE PAGO
Ponemos a tu disposición diversas opciones seguras para realizar tu pago:
- Pasarela de Pago Segura (Online):
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de la plataforma IZIPAY, garantizando una transacción cifrada y segura. - Depósito o Transferencia Bancaria:
Al seleccionar esta opción, recibirás los datos bancarios directamente en tu correo electrónico para realizar el pago mediante entidades como BCP, BBVA, Interbank, entre otros.
4. RECOMENDACIONES ADICIONALES
- Guarda siempre tu comprobante de pago (boleta o factura).
- Si deseas realizar el pago a nombre de empresa o con RUC, indícalo al momento de la compra.
- Para cualquier duda sobre tu pedido, contáctanos inmediatamente con tu número de orden.