{"id":1531,"date":"2025-04-12T18:12:06","date_gmt":"2025-04-12T18:12:06","guid":{"rendered":"https:\/\/tamishop.pe\/?page_id=1531"},"modified":"2026-02-26T06:41:31","modified_gmt":"2026-02-26T06:41:31","slug":"politica-de-devolucion-y-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tamishop.pe\/?page_id=1531","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n y Reembolso"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-stackable-image stk-block-image stk-block stk-78254a2\" data-block-id=\"78254a2\"><figure><span class=\"stk-img-wrapper stk-image--shape-stretch\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"stk-img wp-image-6395\" src=\"https:\/\/tamishop.pe\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/75256-scaled.webp\" width=\"2560\" height=\"358\" srcset=\"https:\/\/tamishop.pe\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/75256-scaled.webp 2560w, https:\/\/tamishop.pe\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/75256-300x42.webp 300w, https:\/\/tamishop.pe\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/75256-1024x143.webp 1024w, https:\/\/tamishop.pe\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/75256-768x107.webp 768w, https:\/\/tamishop.pe\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/75256-1536x215.webp 1536w, https:\/\/tamishop.pe\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/75256-2048x286.webp 2048w, https:\/\/tamishop.pe\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/75256-500x70.webp 500w, https:\/\/tamishop.pe\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/75256-600x84.webp 600w, https:\/\/tamishop.pe\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/75256-64x9.webp 64w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/span><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--40);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40)\">En <strong>TAMISHOP <\/strong>nos comprometemos con la satisfacci\u00f3n total de nuestros clientes. Por ello, todas las compras realizadas a trav\u00e9s de nuestra tienda virtual cuentan con garant\u00eda, bajo las condiciones que se detallan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #f28e24;\" class=\"stk-highlight\">DEVOLUCIONES<\/span><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-196e466\" id=\"1-cambios-por-garantia\" data-block-id=\"196e466\"><style>.stk-196e466 {margin-bottom:5px !important;}<\/style><h5 class=\"stk-block-heading__text\">1. Cambios por Garant\u00eda<\/h5><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Los cambios ser\u00e1n aceptados \u00fanicamente por motivos de garant\u00eda y dentro de los siguientes plazos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-small-font-size\">\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-right:0;margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);margin-left:0\"><strong>Accesorios y Productos:<\/strong> hasta 3 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de la entrega.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Partes y Piezas de computadoras:<\/strong> hasta 5 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de la entrega.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-af38e47\" id=\"2-requisitos-para-cambios-o-devoluciones\" data-block-id=\"af38e47\"><style>.stk-af38e47 {margin-bottom:5px !important;}<\/style><h5 class=\"stk-block-heading__text\">2. Requisitos para Cambios o Devoluciones<\/h5><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Para poder realizar un cambio o devoluci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 cumplir con las siguientes condiciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-small-font-size\">\n<li style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-right:0;margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);margin-left:0\">Presentar el <strong>comprobante de compra original<\/strong> (boleta o factura).<\/li>\n\n\n\n<li>Presentar el <strong>documento de identidad<\/strong> del titular de la compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-7344d36\" id=\"3-condiciones-del-producto\" data-block-id=\"7344d36\"><style>.stk-7344d36 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h5 class=\"stk-block-heading__text\">3. Condiciones del Producto<\/h5><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-right:0;margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);margin-left:0\">El producto debe cumplir con los siguientes requisitos para ser aceptado:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-small-font-size\">Estar <strong>completamente nuevo<\/strong>, sin se\u00f1ales de uso ni da\u00f1o f\u00edsico.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">Conservar <strong>todas sus etiquetas, accesorios, manuales, adhesivos, gr\u00e1ficas, piezas de armado y cubiertas<\/strong> en perfecto estado.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">Mantener el <strong>empaque original, completo y en buen estado<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Si el producto fue adquirido como parte de una promoci\u00f3n o inclu\u00eda un obsequio, este debe ser devuelto junto con el producto principal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#f28e24\" class=\"has-inline-color\">REEMBOLSOS<\/mark><\/h4>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-1f41c18\" id=\"1-plazo-para-solicitar-el-cambio-o-devolucion\" data-block-id=\"1f41c18\"><style>.stk-1f41c18 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h5 class=\"stk-block-heading__text\">1. Plazo para Solicitar el Cambio o Devoluci\u00f3n<\/h5><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-right:0;margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);margin-left:0\">El cliente podr\u00e1 solicitar un cambio o devoluci\u00f3n <strong>dentro de los 3 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la entrega<\/strong>, siempre que se cumplan todas las condiciones mencionadas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-25b8ddb\" id=\"2-reembolsos-por-pagos-con-tarjeta\" data-block-id=\"25b8ddb\"><style>.stk-25b8ddb {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h5 class=\"stk-block-heading__text\">2. Reembolsos por Pagos con Tarjeta<\/h5><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-right:0;margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);margin-left:0\">En caso de devoluci\u00f3n aprobada y que corresponda un reembolso, el tiempo de procesamiento depender\u00e1 de la <strong>entidad bancaria emisora<\/strong> de la tarjeta (cr\u00e9dito o d\u00e9bito). TAMISHOP no tiene control sobre los plazos establecidos por cada banco.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#f28e24\" class=\"has-inline-color\">TAMISHOP <\/mark><\/strong>est\u00e1 comprometido con la satisfacci\u00f3n total de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En TAMISHOP nos comprometemos con la satisfacci\u00f3n total de nuestros clientes. Por ello, todas las compras realizadas a trav\u00e9s de nuestra tienda virtual cuentan con garant\u00eda, bajo las condiciones que se detallan a continuaci\u00f3n: DEVOLUCIONES 1. Cambios por Garant\u00eda Los cambios ser\u00e1n aceptados \u00fanicamente por motivos de garant\u00eda y dentro de los siguientes plazos: 2. 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